目前TOGET-LA不支援電子發票功能,故無法支持載具發票。
因遊戲點數發票筆數較多之原因,無法每一筆交易逐一寄送至消費者通訊地址,故客服人員將會保留所有發票,於每雙數月月底提供每一位顧客發票號碼。
每位顧客的發票號碼會在雙數月月底透過LINE或或是電子郵件提供發票號碼明細。您也可向客服人員要求每筆交易的發票照片作為留底。
若需發票正本,請提前知會客服人員,我們將在雙數月月底統一寄出。
不需正本、影本的顧客,我們將在基數月的25日為您核對統一發票中獎號碼,若您的發票與中獎號碼一致,將會由客服人員聯繫您並為您安排領獎或寄出。
寄送正本時間的舉例:1月2月的發票,可以統一在2/28寄出
發票兌獎時間的舉例:1月2月的發票,將在3/25由客服人員兌獎
中獎發票領獎的舉例:1月2月的中獎發票,將在4/6-4/10領獎
若您希望您的發票捐給伊甸園、肝癌協會、漸凍人協會,您可向客服人員申請,未來您的消費發票我們將全數捐給上述三個協會。